Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE] — Responsable du traitement : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE], [E-MAIL DE CONTACT]

Ce service est un outil de gestion de comptes de réseaux sociaux. Il récupère, affiche et stocke les données des comptes que son utilisateur connecte volontairement — TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, Snapchat, X — et publie du contenu sur ces comptes à sa demande.

1. Données traitées

DonnéeOrigineFinalité
Nom d'affichage, identifiant, photo de profil, lien de profilDisplay API TikTokIdentifier le compte connecté dans l'interface
Nombre d'abonnés, d'abonnements, de vidéos, de mentions J'aimeDisplay API TikTokSuivi de l'évolution du compte
Identifiant, date, titre, description, miniature, lien, durée de chaque vidéo publiéeDisplay API TikTokConstituer le tableau de bord des publications
Vues, mentions J'aime, commentaires, partages par vidéoDisplay API TikTokMesure de performance
Portée, taux de visionnage complet, temps de visionnage moyenAPI for Business TikTokMesure de rétention
Campagnes publicitaires, dépenses, impressions, clics, conversionsMarketing API TikTokSuivi du coût par résultat
Fichiers vidéo déposés par l'utilisateurUtilisateurPublication programmée sur ses comptes
Adresse e-mail, nom, mot de passe (empreinte)UtilisateurAuthentification et récupération d'accès
Journal d'audit : connexions, adresse IP, navigateurNavigationSécurité du compte, détection d'accès anormal
Demandes de contact : nom, adresse, messageUtilisateurTraitement de la demande d'assistance
Jetons d'accès et de rafraîchissement OAuthTikTokMaintenir la connexion aux API

Aucune donnée concernant des tiers n'est collectée automatiquement. Les fiches de contacts créateurs sont saisies manuellement par l'utilisateur et relèvent de sa responsabilité.

2. Base légale

Le traitement repose sur le consentement explicite de l'utilisateur, matérialisé par l'écran d'autorisation TikTok au moment de la connexion du compte. Ce consentement est révocable à tout moment.

3. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur un serveur situé en Allemagne, donc dans l'Union européenne. L'accès est protégé par mot de passe, avec double authentification facultative.

Les jetons d'accès aux réseaux sociaux sont chiffrés au repos en AES-256 : ils ne figurent jamais en clair dans la base ni dans les sauvegardes, elles-mêmes chiffrées. Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte scrypt, jamais en clair. Les identifiants d'application des plateformes sont conservés dans des variables d'environnement, hors du code source.

Un journal d'audit trace les opérations sensibles — connexions, tentatives échouées, réseaux reliés ou retirés — avec l'adresse IP et le navigateur. Il ne contient aucun secret et est purgé au bout de 400 jours.

Les fichiers vidéo déposés en attente de publication sont conservés sur le serveur le temps nécessaire à leur envoi, puis supprimés.

4. Partage des données

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des tiers. Les seuls échanges sortants ont pour destinataire TikTok, dans le cadre des appels aux API officielles. Aucune régie publicitaire ni outil d'analyse tiers n'est intégré.

5. Durée de conservation

6. Droits de l'utilisateur

Conformément au règlement (UE) 2016/679, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. La déconnexion d'un compte depuis l'interface révoque immédiatement les jetons associés. La suppression complète des données peut être obtenue par simple demande à l'adresse de contact indiquée en tête de page, traitée sous trente jours.

Un recours peut être introduit auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Révocation de l'accès TikTok

L'utilisateur peut retirer l'autorisation accordée à cette application à tout moment depuis TikTok : Profil → Menu → Paramètres et confidentialité → Sécurité → Autorisations des applications. La révocation interrompt immédiatement toute récupération de données et toute publication.

8. Cookies

Un unique cookie technique (sid) maintient la session de l'utilisateur connecté. Il ne sert à aucun suivi et expire au bout de trente jours. Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers, aucun pixel de réseau social n'est utilisé. C'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est imposée : la réglementation ne l'exige que pour les cookies non essentiels. Détail sur la page Cookies.

9. Modifications

Toute modification de la présente politique est publiée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en tête.